Ivan Beekmans werd 26 jaar geleden bij Advisor aangenomen op een functie waarvoor specifiek gezocht werd naar iemand zonder computerervaring. Van daaruit ontwikkelde hij zich tot een ervaren Match Online Consultant. Met veel plezier. ‘Ik heb geen dag spijt gehad van mijn keuze voor Advisor.’
‘Niet meer voor te stellen hè? Een functie waar het ontbreken van computerervaring een vereiste is’ lacht Ivan. ‘De gedachte erachter was dat ik dan meteen goed opgeleid en gekneed kon worden in Exact, het ERP-pakket waarvan Advisor Software Solutions (Advisor) toen nog dealer was.’ Dat kneden lukte goed. Ivan werkte in het Exact-team tot Advisor in 2002 haar dealerschap opzegde om zich volledig te focussen op de ontwikkeling van Match Online. Ivan: ‘Mijn ERP-ervaring en kennis van boekhoudkoppelingen heb ik vervolgens direct kunnen toepassen bij Match Online. Ontzettend leuk, zeker als je ziet waar we nu staan met dit pakket.’
Van inventarisatie naar implementatie
Ivan is voor de meeste klanten van Match Online geen onbekende. Als consultant inventariseert hij wensen van gebruikers van Match Online en vertaalt deze binnen Advisor naar de softwareontwikkelaars. Daarnaast bespreekt en inventariseert hij nieuwe ontwikkelingen en klantvragen met zijn collega’s van de Service Desk, die eerste aanspreekpunt zijn voor Match Online gebruikers. ‘Ik heb een super afwisselende baan. Geen dag is hetzelfde. Iedere klant heeft andere vragen en behoeften. Ik omschrijf de behoeften waarmee we aan de slag gaan zo gedetailleerd mogelijk voor de ontwikkelaars, zodat zij exact weten wat er gevraagd wordt. Daarnaast ben ik bij de (door)ontwikkeling van functionaliteiten verantwoordelijk voor de planning en de implementatie bij de klanten. Het is aan mij om ervoor te zorgen dat gebruikers er uiteindelijk goed mee kunnen werken.’
Op dit moment besteedt Ivan veel aandacht aan de aansluiting van Match Online op Floriday. ‘Dit platform ontwikkelt zich nu echt en wij zorgen ervoor dat de commerciële en logistieke koppelingen in Match Online daar goed op aan blijven sluiten. Dat is dankbaar werk: als pijnpunten opgelost worden, scheelt dat een hoop ergernis en frustratie bij gebruikers.’
Blij met Advisor
‘Ik ben mijn baan en Advisor nog lang niet zat. Ik heb het gevoel dat ik met Advisor meegegroeid en vergroeid ben. Advisor is een fijn bedrijf om voor te werken. Met fijne collega’s, een prima werksfeer en leuke extra’s zoals de altijd uitdagende bedrijfsuitjes. In mijn functie krijg ik alle vrijheid om zelf mijn werk en werktijd in te delen, uiteraard in goed overleg met mijn collega’s. Als het werk wat gedaan moet worden, maar goed gedaan wordt en op tijd af is. Daar voel ik me heel prettig bij.’
